Política de Privacidad

Última actualización: 6/24/2026

1. Responsable

Social Agent AI trata los datos personales recogidos a través de la app.

2. Qué datos recogemos

• Cuenta: email, contraseña cifrada, nombre del negocio.
• Contenido: fotos, vídeos, textos y configuraciones que subes voluntariamente.
• Credenciales de Meta/Instagram: token de acceso e ID de usuario IG que tú proporcionas; se almacenan cifrados en reposo y solo el propietario de la cuenta puede leerlos.
• Logs técnicos: acciones realizadas en la app y errores (para depuración).

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: generar borradores, publicar en tu Instagram cuando lo apruebes.
• Soporte y resolución de incidencias.
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros salvo proveedores estrictamente necesarios (alojamiento, IA) o cuando la ley lo exija.

4. Proveedores

• Alojamiento y base de datos: Supabase / Lovable Cloud (UE/US).
• IA: Lovable AI Gateway. Las imágenes que envías al modelo se transmiten en el momento; no se conservan para entrenamiento.
• Meta (Instagram Graph API): solo cuando tú decides publicar.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento, portar tus datos y retirar el consentimiento. Escríbenos a support@socialagentai.app.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cerrar la cuenta se eliminan en un plazo razonable, salvo obligaciones legales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito, control de acceso por usuario (Row-Level Security), aislamiento por cuenta, registro de actividad.

8. Cambios

Si actualizamos esta política, te avisaremos por la app o por email.